Agent / Agente d'accueil
Emploi Enseignement - Formation
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vos missions principales : - Gestion de l'accueil physique Assurer une présence physique durant les horaires d'ouverture du site au public Renseigner et orienter les visiteurs S'assurer de la bonne tenue de l'accueil Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de l'entreprise (propreté du hall, disposition des sièges , fontaine à eau.) Afficher et diffuser l'information Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation - Gestion de l'accueil téléphonique Assurer la réception et le filtrage des appels entrants durant les horaires d'ouverture du site Renseigner et répondre aux différentes demandes des appels entrants Identifier et gérer la demande et son degré d'importance et /ou d'urgence Rediriger les appels entrants vers les bons interlocuteurs - Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels du site Gérer le planning et la préparation des salles de formations Assurer la commande des matériels, produits d'entretien et de bureautique Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et techniques à[...]